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SHOPPING GUIDE

メンバー登録について

本サイトでは、商品をご購入の際は、必ずメンバー登録が必要となります。
メンバー登録は無料で、入会金や年会費等は一切必要ありません。
メンバー登録はこちらから登録ください。

【メンバー登録方法】

1)サイト右上のLOGINボタンをクリックしてください。
2)ログイン画面の「会員登録をされていないお客様」の下部にある「会員登録手続きに進む」をクリックしてください。
3)会員特典、会員規約をご確認の上、ログイン情報、お客様情報を入力いただき、最後に利用規約に同意しますにチェックを入れて、入力内容確認を押してください。
4)新規会員登録(確認)内容を再度ご確認の上下部にある【会員登録をする】をクリックしてください。
5)新規会員登録(完了) こちらの画面をもって登録は以上になります。

※メールアドレスが誤って入力していた場合、【missme 】からのドメイン指定受信が出来ていない場合、メールが届かない可能性がございます。
お買い物の際にも必要となりますので、お忘れにならぬよう、また他人に知られないよう、大切に保管してください。

メンバー登録情報の変更について

登録情報の変更はこちらから行ってください。

1)ログイン後、会員情報編集を押してください。
2)マイページ/会員情報編集⇒変更内容入力後、変更内容を確認して頂き、【登録する】をクリックして頂きますと変更が完了します。

お支払い方法について

お支払い方法、詳細はこちらよりご確認ください。

※オーダー商品をメインで販売している為、ご注文完了時に決済させていただきます。予めご了承下さい。

ポイントについて

お買い物をすると次回の注文で使えるポイントが貯まります。お買い物の際に使用できます。
ポイントはご注文された商品代金(税込)につき1%がポイントとして付与され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際に使用できます。

  • ※事前にメンバー登録が必要です。
  • ※小数点以下の端数は切り捨てになります。送料や代引き手数料は付与対象外です。
  • ※現在のご利用可能ポイントはログイン後のメンバー情報エリアにて確認することができます。
  • ※ポイントを獲得した日から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。
  • ※キャンペーンポイントは、有効期限が異なります。ポイント履歴の有効期限をご確認ください。
  • ※ご注文確定後のポイント使用のご変更は致しかねます。
【ご利用可能ポイント確認方法 】

1)ログイン後のマイページ内メニューに記載しております。

【ポイントご利用方法】

1)ショッピングカートよりレジにお進みください。
2)ご注文手続きページにてご利用可能ポイントが記載されておりますので、利用ポイント数をご記入いただき、【確認する】をクリックしてください。
3)ご注文内容確認ページにてご利用ポイントに間違いがないかご確認いただき、ご注文へお進みください。

メルマガについて

配信メルマガについて

値段が下がった場合、在庫が残りわずかになった場合、在庫が再入荷された場合や ポイントキャンペーンのご案内、 新作トレンドアイテム入荷のお知らせなどをメールでお知らせするサービスです。
テキストメールとHTMLメールの2種類があります。
メールマガジンはこちらのページから登録可能です。
HTMLメルマガはGmailの場合、「プロモーション」タブに振り分けられてしまう場合がございます。
振り分けを変更する方法については下記[GmailのHTMLメルマガの振り分けについて]をご覧ください。

メルマガ解除について

お届けしておりますメールマガジン本文内もしくは、下記の方法にて解除可能です。
総合メールマガジンの解除方法
配信メールマガジン解除ページより手続きをお願い致します。

ご注文について

商品の納期について

1)『通常商品』決済完了後3-5日出荷予定 
2)『予約商品』商品ページに記載の予定日(商品により異なりますが基本、予約受注期間終了から最低6週間後から順次発送)

ご注意
※予約商品など一部商品につきましては、入荷後の発送となるため、出荷予定日以上お時間をいただく場合がございます。 (予定よりも早く商品が入荷した場合はご注文時の配送予定より早く配送させていただきます)
※ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、やむを得ずご注文をキャンセルさせいただくことがございます。
※お申し込みが集中した場合や、発送作業の都合上、お届けが遅れることもございます。予めご了承下さい。(アイテムによって異なります。)
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。予めご了承ください。
ご理解、ご協力いただけますようよろしくお願いいたします。

カートグループについて

配送時期や商品の内容によってカートグループが分かれます。
同時購入商品が同じカートグループに属しているかは、ご購入希望の商品ページで「カートへ入れる」ボタンを押したうえで ショッピングカートページでご確認いただけます。
カートグループごとにご購入手続きが必要となり、それぞれ別の配送となります。

注意事項
1. カートグループが同じ商品の配送を分けることはできません。別々に配送したい場合は、1つ目の商品をカートへ入れ購入完了してから、次の商品をカートへ入れてください。ご注文ごとの発送となります。
2. カートグループが別の商品をまとめて配送することはできません。

お気に入り機能について

お気に入りの商品は【お気に入りアイテム】に登録が可能です。
1. お気に入りアイテム登録された商品は【マイページ】のお気に入り一覧からご確認頂けます。
2. お気に入りアイテム一覧ページより在庫がございましたらカートに入れる事が可能です。

注文記録・注文履歴について

注文後に、登録アドレスへ自動配信するメールより【ご購入情報】は確認できます。

※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」 「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。一度設定をお確かめください。
※【ご購入情報】が記載された自動配信メールは、ご注文時に登録したメールアドレスに配信いたします。注文後にメールアドレスを変更された場合は、自動配信メールが届きませんのでご注意ください。
また、ログイン後のメンバー情報エリアでも注文履歴を参照できますので、せびご活用ください。

【注文記録・注文履歴確認方法】

1)マイページから【ご注文履歴】をクリックしてください。
2)お客様の現在の注文記録・注文履歴の確認が出来ます。
※ご注文番号をクリックして頂きますとご注文内容の詳細がご確認頂けます。

送料・手数料について

送料について 送料は全国一律550円(税込)となります。

注文内容の追加・変更について

ご注文確定後の内容変更(商品追加・別商品への変更)は受け付けておりません。予めご了承ください。

注文のおまとめについて

商品の発送はご注文毎となり、システム上ひとつにおまとめすることが出来かねております。 誠に恐縮ではございますが、注文番号ごとの配送とさせて頂いております。
予めご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカード

お支払い総額 : 購入商品 (税込) + 送料

<ご利用いただけるカードの種類>

VISA, Master Card, JCB, American Express, Diners Club
ご利用いただけるカードの種類

<ご利用可能なお支払い方法>
VISA, MASTER, JCB一括・分割・リボ
American Express一括・分割・リボ
Diners Club一括

分割回数は「3回, 5回, 6回, 10回, 12回, 15回, 18回, 20回, 24回」よりお選びいただけます。

  • ※ Diners Clubは分割払いのご利用ができません。ご了承ください。
  • ※2回払い、ボーナス払いはご利用できません。
  • ※お客様のクレジットカード状況により、分割払いをご利用いただけない場合がございます。 詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
<クレジットカード決済のご注意>
  • クレジットカード決済は全て電子決済のため、お客様控えがありません。予めご了承ください。
  • 注文内容の変更などで金額に変更があった場合、最初の決済を取り消した後、変更後の金額で再決済を行ないます。
    変更手続きは迅速に行いますが、ご利用のクレジットカード会社の締め日によっては、明細書に売上として記載される場合がございます。
    その際は翌月以降のご利用明細にてお取り消しの案内がございますので、ご確認ください。
コンビニ決済

店頭でのお支払いの際には「バーコード」または「お支払い受付番号」と「電話番号等」が必要となります。
お支払いの際には、代金と引き換えに「領収書」をお渡ししますので忘れずにお受取りください。

※お支払期限は注文日翌日から5日間となります。期間を過ぎると注文が無効となりますのでご了承ください。
※ 30万円を超えるお支払いはできません。

キャリア決済

携帯電話やスマートフォンの利用料金とまとめて携帯電話会社に支払う「キャリア決済」を利用できます。
現在ご利用いただけるキャリア決済は、以下のとおりです。

<キャリア決済を利用するには>
  • 商品をカートに入れて支払い方法を選ぶ際に、お使いの携帯電話会社のキャリア決済サービスを選択します。
  •       
  • 支払い手続きが完了すると、注文履歴詳細ページで「お支払い手続きは完了しています」と表示されます。
Pay-easy決済(銀行ATM)

Pay-easy(ペイジー)とは、代金のお支払いを金融機関の窓口に並ぶことなく、パソコンやスマートフォン(インターネットバンキング)、金融機関のATMから支払うことができるサービスです。

■インターネットバンキング(Pay-easy)払い
インターネットバンキングは、事前にPay-easy(ペイジー)と提携している金融機関(三井住友銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行等)との契約が必要です。


■金融機関ATM(Pay-easy)払い
三井住友銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行等、Pay-easy(ペイジー)対応の金融機関のATMよりお支払いいただけます。
決済手続きページに表示される、「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をお控えのうえ、ご希望の金融機関ATMよりお支払いください。



※お支払い上限額:キャッシュカード100万円/現金10万円
※コンビニに設置されている共用のATMではご利用いただけません。金融機関のATMをご利用ください。
※お支払期限は注文日翌日から5日間となります。期間を過ぎると注文が無効となりますのでご了承ください。

配送方法・送料について

ご利用可能な運送会社

佐川急便
全国一律 ¥550

お届け日、時間指定はできかねます。
※ 海外への直接の発送はできかねます。ご了承ください。

返品交換について

当オンラインストアの『予約商品』に関しましては受注生産で対応しておりますが、ご注文いただいた商品をご用意できない場合がございます。
その際は弊社よりお電話にてご連絡させていただきます。

商品には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合、商品到着後7日以内にご連絡の上、送料着払いにて納品書とご返品ください。良品と交換もしくはお直し対応いたします。返品は出来かねますのでご了承ください。また、交換商品がない場合やむを得なく返金させて頂くことがございます。
交換可能な条件は以下の通りになります。

  • 1)商品を使用しない
  • 2)商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態
  • 3)納品書を保管

※基本的には弊社でお直しを行い返送致します。
※別商品との交換は致しかねておりますので、予めご了承ください。
 

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
イメージ相違などのお客様都合での返品交換も致し兼ねますので、ご注文の際は、(種類、カラー、サイズ、数量)等、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。
入荷待ち商品をご注文頂いた場合、長期入荷未定または生産中止などの理由によりご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

キャンセルについて

注文確定後のキャンセル、変更は基本的に受け付けていません。ご注文の際はお気をつけください。

予約商品について

予約商品は通常販売商品との同時購入はできません。商品の発送はご注文毎となり、システム上ひとつにおまとめすることが出来かねます。
生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
予約商品につきましても、キャンセル・サイズの変更はできません。
配達指定日はお受けできません。

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